工作到了第三周，目前還是對這份工作充滿熱情，應該啦。現在的工作除了當小編跟課程行銷文產製者，還有很大一部分的心力都在規劃線上課的內容。
以前在做的都是採訪然後寫文章，第一次做一系列的線上課程，要考慮的東西不只是好不好看，還要考慮大家到底能夠具體學什麼回家，雖然並不簡單，但想到可以讓文字產生跟過去不一樣的價值，還是覺得很有動力去學習和執行。
而且初期理出架構的過程中，可以同時跟各領域的專家（也就是老師）還有老闆一起把專業的知識轉化成大家聽得懂也用的上的東西，學習老闆怎麼提問、怎麼理解、怎麼精準地把我們課程TA和其需求跟老師說明，這些東西都是過去在單純媒體業寫文章的時候，很少特別思考的事情。
除了學習之外，還有另一項收穫，也是今天想寫下來的事情，從老闆身上學到的第三件事情。腦子不靈光如我，即便問的問題可能不用專家，老闆本人的博學多聞就能替我解答（想看實例請見老闆教我的事01），但他還是會說這些問題很好啊，二十幾歲的問題，就是我們讀者需要的東西。這提醒我的是，自己的這些不懂好像還是有點價值的，仔細回頭想想，採訪之所以讓我著迷，好像也就是因為這些不懂然後努力想搞懂的需求與滿足。
過去我總以為知道標準答案才是一切，後來我才發現，原來「不懂」也有它的價值，而且很多事情其實是沒有標準答案的。
有很多時候你的不懂，很可能是一群人的不懂，當你敢問，敢為自己找答案，那你也能同時幫助到這群人。
這也就是為什麼我要開始寫部落格，一方面是留著以備應付自己不定期爆發的脆弱，一方面也想跟有和我一樣煩惱的人分享，我從工作、從老闆身上學到的事情，讓大家也可以透過我的經驗得到一些對自己有益的系統性做法。
一直以來，我都覺得自己是腦子很差的人，記得大學上新聞倫理的時候，有一次昌德問大家一個採訪現場的選擇問題，結果全班好像只有我選了跟大家不一樣的答案，印象很深刻，那天上課昌德直接問我，你為什麼選那個，我其實忘了我怎麼回答，因為我很害怕。我覺得自己想得跟別人不一樣，可是我不敢問，只覺得我錯了，我好糟糕好笨喔，從此我都很怕上新聞倫理，也很怕答案跟大家不一樣。
可是畢業後一次又一次累積採訪經驗，一次又一次提問，一次又一次分享，我發現其實很多時候我不懂的，別人也不一定懂，雖然他們可能看起來懂或剛好矇對了。
除了「不懂」很有價值，「提問」也很有價值。像最近那個問「無症狀有什麼症狀」的記者被罵爆，我其實也覺得滿冤枉的。倘若我在那個現場、有提問機會，我想我也會問類似的問題，私以為這是一個很有價值的問題，為什麼呢？
我們不是文盲，當然知道無症狀的意思，但正因為它無症狀，所以危險程度更高啊，所以我認為這個問題有價值的地方在於，它想問出判別無症狀患者的蛛絲馬跡，
倘若這個問題能得到解答，有多少無症狀患者得以被識別出來？有多少可能被無症狀患者感染的人可以因此免於患病？
這些，都是這個問題的價值所在。
一個你看起來無腦的問題，其實可能問出非常有價值的答案，一個可能問過的問題，你重複再問一次（當然不是因為你忘了你問過），也可能得到與之前完全不同的答案。這些都是提問的學問，它絕對不是網路上那些酸民一句「無腦」就能掩蓋的東西。
這也就是為什麼，我每一次採訪都拉得很長，因為每一個看起來不重要的提問，都可能問出很關鍵的事情。
雖然目前還是一個媒體菜雞，但曾經有一些人問我採訪最重要的事情是什麼，我常常提到一件事，就是不要放過任何你不知道的事情，訪綱上列的問題，最好都要問完。再小的問題都要問出來，即便最後它不會放到文章裡面，但當你有這個疑問，問出來，你可能就會突破一些事情，透過一個小洞，得以窺見受訪者這片無邊際天空的真貌。
